Oletko käyttänyt maistraatin verkkopalvelua? Haluatko kertoa kokemuksiasi?

Välitämme pyyntöä: Maistraatti kehittää verkkopalveluaan ja haluaa syventää ymmärrystään siitä, millaisena asiakkaat ovat kokeneet holhoustoimen verkkopalvelun käytön (https://asiointi.maistraatti.fi/) ja millainen verkkopalvelu vastaisi tulevaisuudessa nykyistä paremmin käyttäjien tarpeita. Kuuntelemme 24.9. 2018 – 5.10.2018 välisenä aikana palvelunkäyttäjien kokemuksia ja näkemyksiä. Arvostaisimme paljon, mikäli voisimme kuunnella myös Sinua. Toteutustapana ovat vapaamuotoiset, n. 20 minuuttia kestävät keskustelut (puhelimessa tai kasvotusten). Keskusteluihin Sinun ei tarvitse […]